Transports et parkings
- Les transports en commun en accès illimité (bus, tramway, busway, navette fluviale)
- La navette aéroport : 1 trajet aller-retour
- Les parkings-relais P+R pendant 24h consécutives
- Le train TER de Nantes à Clisson : 1 trajet aller-retour (sur réservation en ligne avec un retour possible jusqu’à J+1 de l’aller)
Culture, musées
- Les Machines de l’Ile : Carrousel des Mondes Marins et Galerie des Machines (fermeture annuelle entre les vacances de Noël et les vacances d’hiver).
- Le Château des ducs de Bretagne : Musée d’histoire de Nantes et expositions temporaires
- Les principaux musées et sites de visite de Nantes : Musée d’Arts, Musée Jules Verne, Museum d’Histoire naturelle, Planétarium, Musée de l’Imprimerie, Maillé Brezé, Tour LU, Musée Dobrée, le Chronographe (fermé jusqu’en septembre 2025).
- Les principaux musées et sites des parcours du Voyage dans le Vignoble ou Estuaire Nantes <> Saint-Nazaire : Château de Clisson, Domaine viticole du Château du Coing, Château de Goulaine, Musée du Vignoble nantais au Pallet, Moulin à papier du Liveau à Gorges, Escal’Atlantic, sous-marin Espadon, le centre de l’éolien EOL à Saint-Nazaire, Maison du Lac de Grand-Lieu à Bouaye…
Croisières
- Loire : une Croisière « Tour de l’Ile » avec le Bateau de l’Ile (d’avril à octobre) ou une croisière « Escapade en Loire de Nantes à Couëron » avec Marine et Loire (9 avril au 11 septembre). Réservation obligatoire
- Erdre : une croisière sur l’Erdre au choix parmi la promenade « l’Erdre et ses châteaux » (selon programmation) ou « Bateau Ouch » (de mai à septembre) avec les Bateaux Nantais ou la croisière « Voyage au Cœur de Nantes » avec la Toue de Nantes (à partir du 10 février 2024). Réservation obligatoire
- Exclusivité Pass Nantes 7 jours : Croisière Estuaire aller simple + trajet en TER : Croisière Estuaire Nantes > Saint-Nazaire ou Saint-Nazaire > Nantes (aller simple) avec Marine et Loire (mai à octobre)
Trajet TER Saint-Nazaire > Nantes ou Nantes > Saint-Nazaire, aller simple (pour aller ou revenir de la Croisière Estuaire). Le trajet en TER complémentaire à la croisière doit être effectué le même jour que la croisière Estuaire entre Nantes et Saint-Nazaire. Réservation site TER, rubrique Découvrir la région
Balades, visites
- Les visites de ville avec un guide-conférencier du Voyage à Nantes (en français uniquement) ou la location d’audioguide (en 4 langues : français, anglais, espagnol, allemand)
- Le Petit Train (1er avril au 30 septembre)
Activités/Loisirs
- Mini-golf « Petits Voyages Extraordinaires » (5 avril au 2 novembre)
- Une journée de location de vélos avec Détours de Loire (5 avril à fin septembre). Pas de réservation possible , location sous réserve de disponibilité à l’arrivée à l’agence.
Possibilité de connaitre l’état de stock en contactant l’agence au 02 55 10 11 74 la veille avant 19h. - 1h de location de bateaux électriques sans permis (capacité de 1 à 4 personnes) ou 2h de canoë-kayak sur l’Erdre avec Ruban Vert (réouverture au printemps selon météo et calendrier – pas de réservation possible)
- 2 heures de canoë-kayak sur l’Erdre avec Floating (réouverture 30 mars selon calendrier – réservation obligatoire). L’accès à cette activité est soumis aux conditions sanitaires d’accès sur l’Erdre. Se renseigner auprès des prestataires.
Prendre un verre
1 consommation par porteur Pass Nantes offerte chez ces partenaires, selon dates et horaires indiqués ci-dessous :
D’octobre à mars
- La Cigale, Place Graslin, 01/10 au 31/03 : une pause « tout chocolat Celaya » (chocolat chaud) avec une tranche de cake maison. Service uniquement de 15h30-18h.
- Le Café du Musée d’Arts, 01/10 au 31/03 : un verre de vin du moment, sirop à l’eau, thé glacé maison, agrumade maison, café expresso / ou un cookie maison. Service uniquement de 14h30 à 18h30.
- Little Atlantique Brewery dans le quartier Chantenay, 01/10 au 31/03 : une bière blonde Little Atlantique 25cl ou soft au choix (Breizh Cola, Breizh Tea, Breizh Agrumes ou Sirop à l’eau).
- La Guinguette en bord de Loire à Trentemoult, 01/10 au 31/03 : une boisson chaude ou jus d’orange. Service de 10h à 21h30.
- Magmaa Bar, 01/10 au 31/03 : verre de Muscadet ou vin local, bière locale, café ou soft.
D’avril à septembre
- La Cantine du Voyage à Nantes (17 avril – 28 septembre – dates à confirmer) : une boisson parmi une sélection de l’établissement.
- Station Nuage, St-Sébastien sur Loire (18 Avril – 29 Septembre) : une boisson parmi une sélection de l’établissement. Service uniquement de 11h à 17h 7J/7.
- La Sablière, Sainte-Luce-sur-Loire (1er mai – 22 Septembre) : une boisson parmi une sélection de l’établissement.
- Mauves Balnéaire, Mauves-sur-Loire (26 avril – 8 septembre) : une boisson parmi une sélection de l’établissement.
- Le Château de la Frémoire, Vertou (15 mai au 14 septembre ) : une boisson parmi une sélection de l’établissement.
Détails des horaires d’ouverture des sites partenaires sur l’appli ou sur le site Internet.
Le service ne pourra être assuré en dehors des horaires indiqués.
Avantages et réductions
Le Pass Nantes permet d’obtenir des tarifs réduits ou des avantages (boutiques du Voyage à Nantes, Galeries Lafayette Nantes, Jardin des Plantes…), détails des partenaires accessibles sur l’appli ou sur notre site.
Activer le Pass Nantes
Le Pass Nantes intègre un QRcode qu’il suffit de présenter dans les lieux visités. L’activation du Pass se fait lors de la première utilisation dans l’un des lieux partenaires. Présentez le Qrcode à l’accueil/billetterie de chaque activité.
Dans les transports en commun, parkings P+R et navette aéroport, il est obligatoire d’associer son pass sur l’application Pass Nantes et auto-valider les prestations dans la rubrique Mes Pass à la première montée à bord (voir question ci-dessous « Comment utiliser les transports en commun, parkings P+R et navette aéroport »).
Durée de validité
La carte est valable 24h, 48h, 72h ou 7 jours consécutifs. Par exemple, pour une carte 24h, si vous l’utilisez pour la première fois à 14h le vendredi, elle sera valable jusqu’à 13h59 le samedi.
La durée du Pass est calculée automatiquement à partir de sa première utilisation dans l’un des sites partenaires ou lors de l’auto-validation des transports sur l’appli Pass Nantes.
Le Pass Nantes est-il nominatif ?
Non, vous pouvez l’acheter et l’offrir à quelqu’un même si le nom de l’acquéreur est indiqué sur la version imprimable (pdf) du pass.
En revanche il est nécessaire d’acheter un pass par personne.
Je n’ai pas de smartphone
Dans ce cas, il est indispensable d’imprimer le e-billet (pdf) et de renseigner les dates et horaires d’utilisation dans l’encart prévu.
En revanche, l’utilisation d’un smartphone est indispensable pour monter dans la navette aéroport.
Associez votre pass à l’application Pass Nantes et auto-validez les prestations Transports, Parking P+R et/ou Navette aéroport lors de la première montée à bord ou lors du premier accès (boutons dédiés rubrique « Mes Pass »).
Téléchargement gratuit de l’appli « Pass Nantes » sur AppleStore ou Playstore.
Pour le Pass en version imprimée, renseignez les dates et horaires d’utilisation dans l’encart prévu.
Transports en commun
L’ensemble du réseau Naolib en accès illimité durant la validité du pass : tramway lignes 1, 2 et 3, busway, chronobus/ bus et navettes fluviales Navibus.
Transports gratuits pour tous le week-end. Pas de transports en commun le 1er mai.
Le Pass est à présenter uniquement en cas de contrôle (pas de compostage).
Attention, en cas de contrôle dans les transports en commun, si la validité du pass n’est pas activée/renseignée, le porteur du pass est verbalisable et passible d’une amende auprès de Naolib.
Parkings relais P+R
Le stationnement pour 24H consécutives dans un parking-relais est inclus dans votre Pass.
Pour l’entrée et la sortie du parking (activation des barrières), vous devez obligatoirement appuyer sur le bouton d’appel à la borne de contrôle puis présentez votre pass valide via la webcam installée au niveau des bornes
(le parking Pirmil n’est plus un P+R, le parking Goudy et Bourdonnières 2 sont fermés).
Navette aéroport
Un trajet navette aéroport aller-retour inclus. Validation obligatoire du trajet aller et/ou retour sur l’application Pass Nantes lors de la montée à bord. Présenter son Pass au chauffeur. Accès possible uniquement durant la validité de la carte
Certaines prestations sont soumises à la réservation car le nombre de places est limité.
Réservation auprès du Voyage à Nantes pour :
Visites guidées du Voyage à Nantes et location d’audioguide,
Croisière l’Erdre et ses châteaux, le Bateau Ouch, croisière balade au cœur de Nantes avec la Toue de Nantes, Croisière Estuaire Nantes > Saint-Nazaire*, Croisière « Tour de l’Ile », Croisière Escapade en Loire.
*incluse uniquement dans le Pass 7 jours
Contactez nos conseillers Voyage à Nantes après l’achat de votre Pass Nantes, munis de votre numéro de dossier de réservation qui commence par 100……
A l’issue de la réservation, les billets seront disponibles au téléchargement sur votre espace personnel.
Attention: les billets ne seront pas accessibles depuis l’application Pass Nantes
A l’entrée du site, veuillez présenter votre/vos Pass Nantes et les billets réservés depuis votre mobile (l’impression des billets n’est pas nécessaire).
Réservation de la Galerie des Machines et du Carrousel des Mondes Marins
Réservation en ligne possible uniquement sur des créneaux les week-ends, jours fériés, ponts et vacances scolaires. Sinon accès en continu sans réservation pendant les horaires d’ouverture : https://reservation.lesmachines-nantes.fr/content?lang=fr
Réservation au Château des ducs de Bretagne (Musée d’histoire de Nantes et expositions temporaires)
Réservation en ligne d’un créneau de visite libre pour l‘exposition temporaire et pour le musée d’histoire de Nantes
Réservation des trajets TER Nantes <> Clisson et Nantes >Saint-Nazaire (pass 7j)
Les TER n’acceptent pas le Pass Nantes à l’exception des trajets suivants :
– un trajet aller/retour entre Nantes et Clisson inclus dans tous les Pass Nantes : sur réservation en ligne avec un retour possible jusqu’à J+1 de l’aller, présentation obligatoire du pass en cours de validité lors du contrôle dans le train.
– Exclusivité Pass 7 jours : un aller simple entre Nantes et St-Nazaire ou St Nazaire > Nantes, en complément d’une croisière Estuaire à la même date : sur réservation en ligne, présentation obligatoire du Pass 7 jours en cours de validité et de la réservation croisière Estuaire datée du même jour lors du contrôle dans le train.
Réservation auprès du prestataire :
- Les visites temporaires du musée d’Arts sont à réserver en ligne https://museedartsdenantes.nantesmetropole.fr/home
- Les séances de projection au Planétarium sont sur réservation obligatoire auprès du Planétarium au 02 40 73 99 23.
- Les visites à Saint-Nazaire sont à réserver auprès de Saint-Nazaire Renversante au 02 28 54 06 40.
- La location du canoë-kayak est à réserver auprès de Floating (d’avril à octobre) au 07 68 71 86 20.
- Le Moulin à Papier du Liveau est à réserver sur https://www.lemoulinapapierduliveau.com/reservations/
- Le Château de Clisson est à réserver sur 02 40 54 02 22 (fermé en janvier)
- Les visites guidées de Clisson (avril-septembre) sont à réserver au 02 40 54 02 95
- La visite du domaine et des chais au Château du Coing (avril à octobre) est à réserver 48h à l’avance, au 02 40 54 02 03 ou par mail à contact@vgc.fr (départ sous réserve d’un minimum de participants)
- La Maison du Lac de Grand-Lieu est à réserver au 02 28 25 19 07
Le Pass n’est pas un coupe-file.
Sur le site Internet du Voyage à Nantes
Depuis la page de réservation ou par téléphone au 0892 464 044 (service 0,35€/min + prix d’appel).
Lors de l’achat d’un pass Nantes sur le site, vous devez sélectionner une date d’arrivée via le calendrier. Cette date est donnée à titre indicatif, le pass peut être utilisé ou retiré à une date ultérieure (conformément aux conditions de vente).
Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Celui-ci ne peut pas être utilisé comme un e-ticket.
Le Pass Nantes dématérialisé (e-billet) sera envoyé dans les 5 minutes à l’issue de votre réservation. Vous recevrez le e-ticket Pass Nantes en pièce jointe d’un e-mail avec pour objet « E-billet(s) Pass Nantes ». En cas de non réception, vérifiez dans les spams et si besoin contactez les conseillers de la destination, qui vous le transmettront (durant les horaires d’ouverture du centre d’appels).
À l’accueil Le Voyage à Nantes
Situé 9 rue des Etats (face au Château des ducs de Bretagne), ouvert 7j/7 sauf 1er janvier, 1er mai et 25 décembre, voir les horaires d’ouverture
Auprès de revendeurs partenaires :
Aéroport de Nantes, Nantes Camping, Saint-Nazaire Renversante, Office de Tourisme de Clisson et certains hôtels de Nantes Métropole.
Le téléchargement est gratuit depuis Playstore ou Applestore en recherchant « Pass Nantes ».
Il s’agit d’un guide numérique qui recense toutes les prestations incluses dans le pass, les horaires d’ouverture des sites, les informations d’accès…
Il est possible d’associer son pass à l’application pour un meilleur suivi des entrées, du temps restant de validité et pour l’utilisation des transports en commun.
Tuto pour associer le Pass Nantes à l’appli.
Le téléchargement de l’appli est obligatoire pour utiliser la navette aéroport (auto-validation du trajet dans la rubrique Mes Pass).
Les sites sont-ils ouverts au public toute l’année ?
Certains sites ont une fermeture hebdomadaire ou saisonnière, retrouvez le détail et les horaires d’ouverture des sites sur l’appli Pass Nantes ou sur notre site internet.
Informations importantes Machines de l’Ile : fermeture annuelle entre les vacances de Noël et les vacances d’hiver.
Le Voyage à Nantes ne saurait être tenu responsable de la fermeture totale ou partielle d’un site et des prestations associées ou des changements d’horaires soumis à modification.
Est-il possible de visiter le même site plusieurs fois ?
Non, l’accès est limité à un passage sur chaque site inclus dans votre Pass.
En revanche, l’accès est illimité aux visites guidées du Voyage à Nantes et aux transports en commun Naolib (sauf navette Aéroport : un aller-retour inclus) durant la validité de votre Pass.
Est-il possible de suivre plusieurs visites guidées avec le Pass Nantes
Oui, nous proposons différentes visites de la ville à pied. Consultez notre programme Visites guidées. Avec le Pass Nantes, vous pourrez suivre autant de visites que vous souhaitez. N’oubliez pas de réserver !
Les tarifs (valables jusqu’au 31 mars 2025)
* le Pass tarif réduit s’adresse aux enfants de 4 à 17 ans, aux étudiants de – 26 ans et aux titulaires d’une carte d’invalidité.
** Pour les familles de 2 adultes et 2 enfants de 4 à 17 ans, optez pour le Pass Famille. Ce tarif permet de bénéficier du deuxième Pass enfant offert.
Les enfants jusqu’ à 3 ans inclus n’ont pas besoin de carte.
Combien j’économise en achetant le Pass Nantes ?
Afin de calculer vos économies, vous pouvez consulter les tarifs pratiqués par les différents sites partenaires et comparer.
Exemple d’économie avec le Pass Nantes 24h en été :
Ticket transport Naolib 24H hors week-end (6.50€), Château des ducs de Bretagne musée d’histoire (9€), croisière promenade sur l’Erdre (17€), Visites guidées du Voyage à Nantes (12€), Carrousel des Mondes Marins (9€) soit un total de 53,50€ – Toutes ces prestations sont incluses dans le Pass Nantes pour 27€ soit une économie de 26,50€
Mon séjour est annulé : est-ce-que je peux être remboursé ?
Oui, si le Pass n’a pas été utilisé.
L’annulation doit obligatoirement être faite auprès de notre centre d’appel ( Tél : 02.72.65.32.52 ou par mail à info@levoyageanantes.fr).
Vous pouvez aussi conserver votre pass et l’utiliser avant la date de fin de validité (soit 1 an après la date d’achat) ou le donner à un proche pour qu’il en profite.
En cas d’utilisation partielle, puis-je être remboursé ?
En cas d’utilisation partielle, fermeture ou indisponibilité exceptionnelle d’un site partenaire, le Pass Nantes n’est pas remboursable. Le Voyage à Nantes ne pourra en être tenu responsable.
Non, c’est une offre réservée aux visiteurs individuels qui n’est pas adaptée aux groupes. Le service groupes du Voyage à Nantes est à votre disposition pour réserver vos visites, vous conseiller sur une thématique ou organiser un séjour à Nantes. Nous contacter par téléphone 02 40 20 60 11 ou par email groupes@levoyageanantes.fr.